Ретейл сегодня сталкивается с четырьмя ключевыми вызовами:

1. Отключение мобильного интернета и офлайн-сценарии
   Как обеспечить стабильный пользовательский опыт, если привычные цифровые каналы становятся недоступны.
    
2. Новые каналы дистрибуции: RuStore и MAX
   Как выстроить стратегию присутствия в новых цифровых экосистемах и использовать их для роста бизнеса.
    
3. Снижение лояльности и непонимание целевой аудитории
   Почему клиенты уходят и как вернуть доверие, вовлечённость и конверсию.
    
4. Сложность построения бесшовной омниканальности
   Как объединить онлайн и офлайн, чтобы клиент видел единый бренд, а не набор разрозненных каналов.
    

Подробно разберём:

• Как перебои мобильного интернета влияют на продажи, лояльность и доставку;
• Как использовать новые площадки для усиления присутствия бренда и привлечения клиентов;
• Почему падает лояльность и растут «брошенные корзины» — и как этого избежать;
• Что важно учитывать при формировании бесшовной омниканальности.

Покажем, как продуманная цифровая стратегия помогает не просто удерживать, а увеличивать клиентскую базу даже в турбулентное время.

Для кого:

• Руководители и менеджеры компаний
• Руководители проектов
• Менеджеры по продукту
• Бизнес-аналитики
• Маркетологи и специалисты по развитию бизнеса
• Все, кто участвует в создании и поддержке цифровых продуктов
   

Дата проведения: 29 октября 11:00 (МСК)
Формат: онлайн, бесплатно

Спикер:

Антон Гордейчик — эксперт по развитию цифровых продуктов и клиентскому опыту в e-legion.

Все зарегистрированные участники получат презентацию и запись вебинара.

О компании: 

e-legion — один из лидеров в разработке цифровых решений для ретейла, финтеха и телекома. Мы создаем мобильные приложения, проектируем интерфейсы, строим стратегии и работаем со смыслами. Задаём стандарт инструмента Дискавери фаза на российском рынке, помогаем стартапам и крупным компаниям превращать идеи в конкурентные цифровые продукты. Входим в топ-3 мобильных разработчиков в России.